Skip to main content

dindamedistra.com

Better Healthcare, Better Tomorrow

info@dindamedistra.com

08111-92777-17

Selamat Datang

Kepada Seluruh Tamu Undangan Rapat antara RS Dinda dengan Farmagitech

Selasa, 13 Oktober 2026 Rumah Sakit Dinda
Mulai Pembahasan

Tema Pembahasan

Daftar Poin Request Kebutuhan SIMRS RS Dinda

18 poin 4 kritikal
  1. 01

    Penyesuaian Perhitungan Resep Racikan DTD (dosis obat dikalikan jumlah bungkus) dan (dosis obat dibagi sesuai jumlah bungkus), sehingga perhitungan jumlah obat sesuai dengan ketentuan resep Dokter.

    Kritikal Request Lama

    Request ini dimulai sejak 19 November 2024.

    Sampai saat ini khusus eresep racikan belum dapat digunakan dan dimanfaatkan oleh RS Dinda, karena hasil perhitungan dosis masih salah. Sehingga para DPJP tidak bisa menggunakan fitur ini.

    Permasalahannya terlihat kecil tapi tetap tidak bisa digunakan yaitu, saat total perhitungan dosis racik seharusnya 166,67 mg tetapi di SIMRS tampilnya adalah 165 mg

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  2. 02

    Tanda tangan elektronik berkelanjutan di formulir E-Doc.

    Kritikal Request Lama

    Detail penjelasan belum diisi.

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  3. 03

    Pemberian akun login dan kata sandi untuk menampilkan di dashboard FG, serta akses PACS dari luar jaringan rumah sakit.

    Kritikal Request Baru
    • PACS saat ini sudah bisa digunakan di RS Dinda, namun untuk beberapa fitur ternyata membutuhkan spesifikasi komputer yang melihat harus memadai, apakah bisa proses nya diambil alih oleh servernya, sehingga tampilan dicom di user client tidak terbebani dengan proses render gambar.
    • Fitur login ke menu dashboard atau solusi lain mungkin bisa dibuatkan bersama seperti portal Farmagitech, saat ini di portal bisa login ke  SIMRS, SIMRS Report, EDOCS, sebaiknya bisa ditambakan dengan PACS. Sehingga kemanan data atau informasi data tetap bisa terjaga
    • Pengguna PACS yang utama adalah DPJP dari Radiologi, dalam proses menghasilkan expertise tidak selalu ada di Rumah Sakit lokasinya, sehingga DPJP Radiologi seharusnya bisa akses Dashboard PACS / Pasien PACS dan kemudian mengisikan expertise dari mana saja di luar RS Dinda, namun untuk prosesnya perlu login dan password untuk memastikan data tetap aman.

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  4. 04

    Aplikasi Finger Print BPJS Kesehatan dapat terbuka otomatis di mesin APM.

    Kritikal Request Baru

    Saat ini akses fitur APM, baru bisa membaca Face ID. Namun yang terjadi dilapangan tidak semudah proses yang di rencanakan. Banyak kasus pasien tidak terdeteksi wajahnya, karena face id berdasarkan wajah saat ada di DUKCAPIL. Sehingga diperlukan solusi atau alternatif yaitu dengan FInger / Jari yang sudah terdaftar di BPJS Kesehatan.

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  5. 05

    Pengaturan pengiriman Task ID ke BPJS Kesehatan dapat disesuaikan dengan kebutuhan RS Dinda (BPJS Kesehatan). Di dalamnya termasuk (Penjadwalan / Daftar Online, APM dan lainnya)

    Non Kritikal Request Baru
    • Rumah Sakit Dinda, setiap bulannya hampir selalu mendapatkan skor / nilai kurang bagus di BPJS Kesehatan terkait dengan TASK ID ini. Dinilai lalai dan tidak komitmen dalam hal pelayanan kepada pasien.
    • Karena proses task ID pada dasarnya adalah proses layanan kemudian diberikan perintah oleh SIMRS ke BPJS, kami harap perintah tersebut bisa di settinga agar data yang terikirim ke BPJS adalah data yang kita sesuaikan.
    • Karena pada dasarnya, kita selalu memprioritaskan pelayanan pasien. Namun contoh praktek yang terjadi dilapangan pasien bisa datang kapan saja (jauh sebelum Dokter Praktek dimulai) sedangkan TASK ID berjalan terus.
    • Saat ini ada juga APM, kami meminta dipastikan adanya APM juga tidak merusak proses TASK ID yang ada di RS Dinda

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  6. 06

    Sistem APM diharapkan dapat mengirimkan SEP dan Satu Sehat Encounter secara otomatis, serta mendukung pendaftaran pasien dengan kasus konsultasi internal melalui APM.

    Non Kritikal Request Baru

    Detail penjelasan belum diisi.

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  7. 07

    Sistem harus menampilkan kekuatan obat secara akurat pada formulir E-Resep Dokter Penanggung Jawab Pelayanan (DPJP)

    Non Kritikal Request Lama

    Detail penjelasan belum diisi.

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  8. 08

    Penyesuaian sistem agar harga akomodasi kamar rawat inap dan kamar operasi otomatis menyesuaikan saat terjadi perubahan jaminan, tanpa perlu edit manual atau input ulang.

    Non Kritikal Request Lama
    • Sudah Evoluz 14 September 2026
    • Sejak awal sampai saat ini, kita ada kendala setiap waktu ada perubahan jaminan di akhir layanan ataupun di tengah – tengah layanan, kita harus merubah atau input ulang semua tindakan karena adanya perbedaan tarif jaminan dan SIMRS TIDAK mendukung proses tersebut.
    • Karena sampai saat ini belum bisa otomatis, minimal bisa untuk harga akomodasi kamar rawat inap dan akomodasi kamar operasi agar bisa langsung berubah/ langsung ngelink ketik dilakukan ubah jaminan, misalnya dari tunai ke BPJS/ BPJS TK.

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  9. 09

    Aktivasi modul keuangan dan akuntansi.

    Non Kritikal Request Lama

    Detail penjelasan belum diisi.

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  10. 10

    Menu pemilihan mesin dialisis belum tersedia di SIMRS Report sehingga input masih dilakukan melalui E-Klaim. Diperlukan integrasi ke SIMRS karena memengaruhi tarif hemodialisis (HD).

    Non Kritikal Request Baru

    Detail penjelasan belum diisi.

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  11. 11

    Penambahan tombol preview pada menu Rawat Inap dan Rawat Jalan untuk melihat riwayat hasil Laboratorium berdasarkan tanggal pemeriksaan, seperti pada hasil Radiologi.

    Non Kritikal Request Baru

    request pada menu pemeriksaan Rawat Inap dan Rawat Jalan pada Kolom/Tab Laboratorium bisa melihat hasil pemeriksaan Laboratorium sebelumnya sesuai tanggal pemeriksaan sama seperti hasil pemeriksaan radiologi (ada tombol preview) .

    Berikut kami lampirkan printscreen Tab Laboratorium Riwayat Laboratorium :

    Tab Radiologi Riwayat Radiologi : Lengkap bisa langsung melihat hasil

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  12. 12

    Penambahan notifikasi adanya alert EARLY WARNING SYSTEM (EWS) Elektronik di SIMRS pada pasien rawat inap

    Non Kritikal Request Baru

    request EWS Elektronik untuk pasien rawat Inap dengan lingkup pasien usia lebih dari 16 tahun dengan kondisi tidak hamil, request EWS Elektronik bisa ada di SIMRS >> Menu pemeriksaan Rawat Inap >> kolom/tab pemeriksaan>> grafik suhu nadi >>EWS.

    Saat ini EWS menggunakan formulir E-Doc manual pada F RM 183 Lembar Observasi dan Respon Chart Early Warning System (EWS) untuk Usia > 16 tahun.

    Untuk warning system bukan hanya EWS, tapi ada juga , MOEWS (Modified obstetri early warning system/kasus ibu hamil dan melahirkan), PEWS (pediatric early warning system/kasus anak usia dibawah 16 tahun) dimana kedepannya akan direquest juga secara bertahap

    Untuk keterangan spesifikasi kebutuhan EWS Elektronik izin dilampirkan

    Spesifikasi Kebutuhan EWS Elektronik (Usia 16 Tahun) – SIMRS RS Dinda-1

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  13. 13

    Aktivasi sistem Repo untuk mendukung pengiriman berkas rekam medis dari Unit Casemix ke BPJS Kesehatan secara terintegrasi dan real-time.

    Non Kritikal Request Baru

    Untuk request ini kami harap ada beberapa hal yang menjadi syarat utama, yaitu :

    • Saat ini data / berkas rekam medis yang diakses langsung oleh BPJS sudah menjadi mandat baru dari BPJS kepada Rumah Sakit yang harus diberikan
    • Data yang tampil atau disajikan adalah data yang sesuai verifikasi atau di validasi oleh unit casemix RS Dinda.
    • Untuk mempermudah dan bisa otomatisasi, pada saat proses ajukan klaim di SIMRS Report, artinya data sudah bisa tampil di aplikasi REPO (Repository BPJS)
    • Atau tambahkan tombol seperti kirim data ke EDOC, untuk case ini dibuat kirim data ke REPO

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  14. 14

    Penyediaan tim khusus Farmagitechs untuk menangani kendala SIMRS di RS Dinda selama 24 jam.

    Non Kritikal Request Baru
    • Request utama adalah TIM / Petugas khusus untuk bisa segera menyelesaikan PR / Request – request yang sudah ada maupun yang baru.
    • Sehingga dalam perjalanannya, RS Dinda menjadi prioritas utama.
    • Tim troubleshoot bisa menyatu atau disatukan dengan tim programer khusus RS Dinda.
    • Agendakan rapat evaluasi rutin bulanan antara TIM Farmagitech dan TIM RS Dinda.

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  15. 15

    Request sebelumnya dan request lainnya yang telah diajukan agar segera ditindaklanjuti dan diselesaikan.

    Detail penjelasan belum diisi.

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  16. 16

    Aktivasi Server Backup SIMRS, EDOC | Data Warehouse | Report | Dashboard

    Non Kritikal Request Baru
    • SIMRS/EDOC telah menjadi jantung administrasi dan operasional RS Dinda.
    • Gangguan sistem dapat menghambat proses kerja dan pelayanan rumah sakit.

    Tujuan
    – Meminimalkan risiko downtime.
    – Menjaga keamanan dan ketersediaan data.
    – Memastikan sistem dapat dipulihkan saat terjadi gangguan.

    Rencana Tindak Lanjut
    – Aktivasi dan konfigurasi server backup.
    – Penyusunan SOP/SPO yang jelas dan terstandar.
    – Pengujian backup dan pemulihan data secara berkala.
    – Penetapan PIC, kewenangan dan alur penanganan gangguan.

    Target

    Memastikan keberlangsungan operasional SIMRS/EDOC melalui server backup yang siap digunakan, prosedur yang teruji, dan tanggung jawab yang jelas.

     

    Selain itu, server backup ini diharapkan mampu menjalankan beberapa fungsi lainnya yaitu:

    – Server DATA / DATA Warehouse / SIMRS REPORT

    Sehingga RS Dinda dalam proses data tidak ketergantungan dengan request dahulu, namun bisa menjalankan secara mandiri

    – Data Dashboard / Data Digital yang bisa mengakomodir kebutuhan Rumah Sakit Dinda, di era digitalisasi dan AI, untuk kepentingan Akreditasi

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  17. 17

    Data Audit

    Non Kritikal Request Lama

    Sudah request Evoluz 24 Agustus 2026

    Penambahan standar keamanan di RS Dinda

    • Masih lemah keamanan SIMRS, yang dimana saat ini sudah serba digital dan standar kemanan harus terus terjaga dengan baik agar kualitas tetap terjaga
    • Contoh kasus : user menggunakan password atau akun yang bukan miliknya, penyalah gunaan akun, tidak ada log aktivitas akun yang tidak memadai sampat saat ini.

    Solusi yang diinginkan :

    1- Untuk keperluan Peningkatan Keamanan dan AUDIT, mohon dapat dibuatkan menu export account group privilages dan akses user di SIMRS, SIMRS Report dan EDOC

    2- Di menu Account > Group kita mau bisa di download / export ke excel dan di dalam hasil exportnya terdapat privilages yang terpilih dari masing-masing group

    3- Di Menu User kita mau bisa di download datanya ini, dan bisa dipilih untuk yang masih aktif dan non aktif

    4- Untuk akun user dibuatkan masa berlaku (expired) password, jadi password itu wajib diganti oleh user yang bersangkutan minimal 3 bulan dalam 1x. (terhitung setelah dibuat / setelah di reset)

    5- Saat login pretama kali, user diminta segera mengganti password default yang saat ini 1234 dengan password baru dari user

    6- Log seluruh aktivitas (audit trail), bukan hanya saat login, tapi saat CUD (Create, Update dan Delete) juga lebih penting. Catatan digital terstruktur yang merekam siapa pengguna yang melakukan aksi, waktu kejadian, alamat IP, jenis tindakan (seperti create, update, delete, atau login), serta status hasil (sukses atau gagal) dan bisa sesuai dengan ISO dan merupakan alat bukti yang seharusnya dapat dipertanggungjawabkan oleh SIMRS RS Dinda

    7- Auto logout jika tidak digunakan dalam waktu tertentu (misal 30 menit), karena saat ini selama history browser tidak dihapus, walaupun sudah berganti hari tetap terlogin dengan akun terakhir yang digunakan.

    8- Request pada E-Doc bisa dibuatkan admin log seperti yang ada di SIMRS sehingga akan terekam akun siapa saja yang melakukan perubahan dan bagian formulir apa yang dirubah.

    Lalu pada keterangan formulir di bagian edit ada update jika memang ada perubahan, karena selama ini ketika melakukan perubahan tanggal dan jam edit tidak berubah masih sama seperti tanggal awal formulir dibuat.

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

  18. 18

    Aplikasi Mobile RS Dinda x WhatsApp x SMS

    Non Kritikal Request Baru
    TRANSFORMASI DIGITAL RS DINDA

    Aplikasi Mobile
    RS Dinda

    Solusi layanan kesehatan digital yang menghubungkan
    pasien dan rumah sakit melalui aplikasi mobile,
    WhatsApp, dan SMS.

    ✦ Android & iPhone
    ✦ WhatsApp
    ✦ SMS Gateway

    Fitur Layanan Digital

    Akses informasi dan kebutuhan pelayanan pasien dalam satu ekosistem digital.

    ▦

    Kartu Pasien Digital

    Kartu pasien dengan barcode untuk membantu identifikasi dan registrasi.

    ↻

    Riwayat Kunjungan

    Informasi riwayat kunjungan pasien yang mudah diakses.

    ▣

    Jadwal Dokter

    Informasi jadwal dokter dan layanan rumah sakit.

    ◷

    Antrean Digital

    Nomor antrean dan estimasi waktu pelayanan pasien.

    ♧

    Notifikasi Otomatis

    Pengingat dan informasi layanan melalui aplikasi, WhatsApp, atau SMS.

    ♡

    Survei Kepuasan

    Umpan balik pasien untuk evaluasi dan peningkatan mutu layanan.

    🌿

    Paperless Healthcare

    Mendukung proses administrasi yang lebih praktis dengan
    kartu digital dan barcode, sekaligus mengurangi penggunaan kertas.

    Manfaat Strategis bagi RS Dinda

    ✓Meningkatkan pengalaman dan kepuasan pasien.
    ✓Mendukung efisiensi proses administrasi.
    ✓Mempermudah komunikasi dan pengingat layanan.
    ✓Mendukung digitalisasi pelayanan rumah sakit.

    Belum ada keterangan / tindak lanjut.

    Tambah keterangan / tindak lanjut

Terima Kasih

Terima kasih atas kolaborasi luar biasa yang telah terjalin selama ini. Kami berharap evaluasi hari ini dapat semakin memperkuat sinergi kita, sehingga SIMRS bukan lagi sekadar sistem operasional, melainkan pilar utama dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan pasien kami. Mari bersama-sama menyongsong tahun depan dengan inovasi yang lebih kuat. Terima kasih dan selamat pagi.

RS DindaFarmagitech